• Tabii olduğu ulusal, uluslararası veya sektörel düzenlemelerden, ilgili mevzuat ve standart gereklerini yerine getirmekten, anlaşmalardan doğan yükümlülüklerini karşılamaktan, iç ve dış paydaşlara yönelik kurumsal sorumluluklardan kaynaklanan gereksinimleri sağlamayı,
• Sisteme aykırı davranışlarda bulunan kurum içi veya dışı kişi ve tüzel kişiliklerle, ilgili yasal ve düzenleyici mevzuat ve şirket prosedürleri kapsamında yaptırımları uygulamayı,
• Kurumun güvenilirliğini ve marka imajını korumayı,
• Sahip olduğumuz tecrübe ve kullandığımız son teknolojiler ile tüm bilgi birikimimizi müşterilerimizin gelişmesi ve büyümesi için paylaşmayı,
• Müşterilerimiz ve çalışanlarımız ile karşılıklı güven ve dürüstlük çerçevesinde ilişkilerimizi geliştirmeyi,
• Müşteri talep ve şikayetlerine duyarlılık göstermeyi açıklık, tarafsızlık, gizlilik prensipleri çerçevesinde değerlendirmeyi ve en kısa sürede çözümlemeyi,
• Sektörün izlediği gelişim sürecini anlayarak, değişen ihtiyaçlara çözüm sunmayı ve değişimi yönlendirmeye çalışmayı,
• Kendisi ve paydaşlarının bilgi varlıklarına güvenli bir şekilde erişim sağlamayı,
• Bilginin kullanılabilirliğini, bütünlüğünü ve gizliliğini korumayı,
• Kendisinin ve paydaşlarının bilgi varlıkları üzerinde oluşabilecek riskleri değerlendirmeyi ve yönetmeyi,
• Çalışan yetkinliklerini geliştirecek eğitimleri sağlamayı,
• Kalite yönetim sisteminin aktif yapısı içerisinde; hizmet kalitesini sürekli arttırarak, müşterilerimizle kurulan ilişkilerin ve memnuniyetin sürekliliğini sağlamayı,
• Başlanan her projeyi zamanında, istenen kalitede ve bütçe sınırları içinde eksiksiz tamamlamayı,
• Faaliyetlerimiz için gerekli olan kaynakları sağlamayı,
• Yönetim sistemlerinin performansını proses yaklaşımı içinde sürekli iyileştirmeyi,

Taahhüt eder.